La ruta sensible de la Comunicación Interna
Algunos posteos atrás te comenzamos a contar acerca de cómo nos gusta llamar, en base a nuestra metodología, a los distintos vehículos por los que pueden comunicar las empresas y a las distintas rutas que los mismos pueden atravesar. En dicha publicación, nos dedicamos a describir...
Sensible y Tangible: las zonas por las que transita la CI
¿De qué manera transmitimos los mensajes organizacionales? Medios, canales, soportes, herramientas, vehículos de Comunicación Interna… si bien existen algunas distinciones que diferencian los significados de estos términos, suelen ser palabras utilizadas como sinónimos en el ámbito empresarial para referirse a las distintas maneras que tiene...
Presionar send es solo el principio
Muchas veces, cuando queremos enviar una comunicación rápida, simple y de bajo presupuesto, recurrimos a la primera herramienta que tenemos a mano, y a menudo este vehículo suele ser el correo electrónico (siempre que dicha comunicación esté destinada a personal con acceso a pc o...
Un taxi comunicacional
Si buscáramos en un diccionario la definición de un vehículo, encontraríamos que se trata de medios de transporte de personas o cosas. Aquello que sirve para conducir o transmitir fácilmente algo (sí, lo confirmamos con la RAE y todo). Transportan. Transmiten. Vendrían a ser como...
Mucho más que un copy paste
En el siglo XXI hemos sido bendecidos por el auge de las nuevas tecnologías de comunicación, que en muchas oportunidades hacen más simple nuestro trabajo y nos permiten estar mucho más cerca de nuestros interlocutores (literalmente, incluso dentro de sus bolsillos). Tabletas y teléfonos inteligentes,...
Una golondrina no hace al verano
Ya todos los que nos dedicamos a la Comunicación Interna estamos al tanto del que fue (tal vez) el lanzamiento más importante del último tiempo. Luego de un extenso período de prueba, Facebook oficializó Workplace. Se trata de una plataforma digital que viene pisando fuerte...
Comunicar mejor: diagrama para gestionar la Comunicación Interna
Sabemos que Comunicación Interna es TODO: son los mensajes en su conjunto, formales e informales, orales, escritos y actitudinales (cómo me relaciono, en qué tono converso, qué sentimientos generan, los pensamientos que existen en la oficina, el rol de cada colaborador, las responsabilidades, el conocimiento...
Cómo enviar un correo (y lograr que sea leído)
¿Hay algo más tedioso que llegar a la oficina un lunes, abrir tu casilla y encontrarla rebasante de correos electrónicos sin leer? Largas cadenas, noticias sobre temas que perfectamente podrían haberse comunicado por otro medio, respuestas con copias sin sentido. Son cientos los e-mails que...
Comunicación Interna restringida: ¿mito o realidad?
Piensa en un vehículo de Comunicación Interna de alcance masivo. ¿Ya está? El primero que se te haya ocurrido, no hagas trampa. ¿Listo? Si en tu mente apareció el correo electrónico, tu respuesta coincide con el 72% de las respuestas brindadas por colaboradores en distintas...
El podcast, una nueva herramienta de Comunicación Interna
Desde hace algunos años viene creciendo mundialmente una tendencia aún poco difundida pero ya muy conocida entre los millenials: el Podcast. Primero lo primero ¿Qué es un podcast? Se trata de distribuir contenidos online (audio y video) que puedan ser escuchados por todos aquellos que estén suscritos...