Las tres pruebas de la comunicación interna (y la prueba de la multiplicidad)
Indiana Jones para llegar al santo grial tenía que pasar tres pruebas… “solo el penitente pasará” decían las notas de su padre. También lo tenía que hacer Harry Potter en el torneo de los tres magos: tres pruebas, tres magos (o bueno, cuatro, en su...
Cobra Kai vs. Miyagi Do: una metáfora de rivalidad entre áreas
Dos dojos enfrentados, una rivalidad eterna. Sus integrantes se cruzan por los pasillos y se les crispa el pelo, se arrojan miradas de odio, murmuran insultos por lo bajo. De un lado tenemos al área de ventas, representando al dojo Cobra Kai. Esta gente está...
Los riesgos de ir en piloto automático
En nuestro día a día solemos poner, más de lo que nos gustaría, el piloto automático. Lo cierto es que nuestra temporada de pandemia se está extendiendo y empezamos a correr el riesgo de caer en automatismos: ¡incluso al gestionar planes de crisis! Uno puede manejar...
¡Pónle play!
¿Cómo generar un mayor impacto en el mensaje? ¿De qué manera hacer ágil y dinámica una explicación larga y tediosa? ¿Qué puedo hacer para involucrar aún más a los colaboradores en un determinado proyecto? ¿Existen alternativas a las reuniones presenciales? WOW. Muchísimas preguntas. Pero solo...
Infodemia: empresas en alerta
Según la Organización Mundial de la Salud, una infodemia es el alboroto de interpretaciones aleatorias que circulan sin control por las distintas vías de comunicación (medios y redes sociales). El desate de la pandemia que estamos viviendo sumado a esta otra epidemia informativa permite comprender...
El conocimiento y los entornos cambiantes
Siempre decimos que a las organizaciones las hacen las personas: no las oficinas, no la maquinaria y tampoco el producto o servicio en sí, sino -respectivamente- los colaboradores que las habitan, las operan y lo producen o brindan. Hasta aquí nada nuevo. Todos sabemos (y si...
Innovación y transformación digital
La llaman la “cuarta revolución industrial”, y ya está muy instalada en las empresas desde hace varios años. Se trata de la innovación y transformación digital en todos y cada uno de los procesos organizacionales, influenciados en mayor o menor medida por las nuevas tecnologías...
Espacios de escucha: ¿quién lleva la batuta?
Algunos artículos atrás hemos hablado de la falta de escucha en las organizaciones. Hacíamos mención a la Comunicación Interna unidireccional, donde el área de Comunicaciones genera contenidos informativos para sus colaboradores sin disponibilizar o aprovechar bien los canales para que éstos puedan expresar sus opiniones...
Cultura de equidad: tres puntos clave
Conocimiento, recordación, comprensión, actitud, comportamiento, hábito. Estos son los pasos por los que necesariamente hay que pasar para llegar a la acción, para poder implementar cualquier programa que quiera ser sostenido en el tiempo, para instalar una cultura organizacional. En cualquier trabajo de Comunicación Interna...
Digitalización y CI: es hora del ida y vuelta
Avanza la tecnología colaborativa: las intranets 2.0, Workplace, apps y otros recursos interactivos están cada vez más sobre “la mesa” de los directivos de RR. HH. o Comunicaciones. Sin embargo, más de la mitad de los colaboradores siente que las empresas para las que trabajan...