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Los Gestores: hacer proactivamente

En la mayoría de las organizaciones, por más verticales u horizontales que sean, existe una cierta jerarquía a la hora de tomar decisiones, transmitirlas y ejecutarlas. Aquí entran en juego los agentes de la Comunicación Interna, que, dependiendo del lugar en el que se encuentren...

Los dueños de la cultura

Todas las organizaciones tienen su propia cultura. Esta varía mucho entre una y otra porque cada empresa es un mundo, pero ninguna deja de tener una cultura propia. Algunas poseen su misión, visión y valores explícitos, incluso principios de acción o comportamientos deseables, todo esto...

#EntrevistaCI: Arnau Cillero García

Arnau Cillero García es director de Comunicación Interna en la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), y muy amablemente nos ha compartido sus pensamientos, aciertos, consejos y experiencias gestionando la Comunicación Interna en esta Entrevista CI.   ¿Cómo has llegado a dónde te encuentras hoy? Hace muchos años que...

Transmitir no es unilateral

Desde hace algunos posteos venimos mencionando la importancia de cada uno de los agentes (Decisores, Transmisores y Gestores) en el proceso de la Comunicación Interna de una organización. Hoy nos concentraremos en los Transmisores, aquellos que se encuentran en el centro de la pirámide y...

Cómo enviar un correo (y lograr que sea leído)

¿Hay algo más tedioso que llegar a la oficina un lunes, abrir tu casilla y encontrarla rebasante de correos electrónicos sin leer? Largas cadenas, noticias sobre temas que perfectamente podrían haberse comunicado por otro medio, respuestas con copias sin sentido. Son cientos los e-mails que...

Visibilidad: el rol fundamental de los líderes

Hace algunas semanas publicamos un artículo en el que reflexionábamos acerca de qué implica ser un agente de la Comunicación Interna. Mencionamos que los agentes eran tres: Decisores, Transmisores y Gestores. En esta oportunidad, y tal como prometimos, estaremos ampliando este concepto, detallando una (de entre...